Hoe besteed je klantenservice op de juiste manier uit?

Klantenservice uitbesteden is een aantrekkelijk idee. Het uitbesteden van jouw klantenservice aan een outsourcingagent kan de overheadkosten aanzienlijk drukken en je geld, middelen en vaak ook een hoop stress besparen.

Maar het is zeker geen one-size-fits-all oplossing, en er zijn geen magische outsourcing bonen die je kunt gebruiken om het proces gemakkelijker te maken.

Daarom moet je jouw opties zorgvuldig afwegen, vooral wanneer een extern bedrijf rechtstreeks met jouw klanten in contact kan komen.

Klantenservice Douglas doet het al een een tijdje met succes. Hier volgen een paar tips en trucs over hoe jij dat ook zo vlekkeloos kunt doen.

Bepaal merkstem en toonrichtlijnen

Of het nu via sms, telefoon of via jouw branding is, jouw klanten zijn gewend aan de manier waarop jij met hen communiceert.

Daarom moet een uitbesteed supportteam precies zo klinken als jouw interne team.

Hier is hoe je dat kunt doen:

  • Maak een set merkrichtlijnen waarin staat wat je team wel en niet mag zeggen.
  • Neem hypothetische scenario’s door waarmee ze in de toekomst te maken kunnen krijgen en meet hun reactie op de situatie.

Onderzoek meerdere opties

Sommige callcenters zijn uitstekend in het afhandelen van grote aantallen of herhaalde gesprekken, terwijl andere zich richten op diepgaande situaties.

Om ervoor te zorgen dat je de juiste dienst voor jouw behoeften vindt, moet je veel tijd besteden aan het zoeken naar levensvatbare klantenservice-oplossingen. Je moet onder meer rekening houden met tijdsverschillen, taalbehoeften en het minimum ondersteuningsvolume.

Overweeg juridische en veiligheidsrisico’s

Je moet jouw interne beveiliging evalueren voordat je een derde partij toegang geeft tot jouw documenten.

Bepaal welke klantgegevens gevoelig zijn. Je kunt dan de toegang tot bepaalde informatie beperken, zoals creditcardgegevens, gezondheidsdossiers, enz.

En voordat je bindende contracten tekent met de klantenserviceprovider, laat jouw juridische team de documenten zorgvuldig beoordelen.

Maak tijd vrij voor training

Hoe druk je agenda ook is, je zult een groot deel van je tijd moeten besteden aan het trainen van je team.

Lees ook: 3 Voordelen van een houtkachel

Wat zijn draadloze bewakingscamera’s en wat zijn de voordelen?

Als je overweegt om thuis beveiligingscamera’s aan te schaffen, moet je een keuze maken tussen de twee belangrijkste types: bedraad en draadloos. Er is veel verwarring over deze twee soorten camera’s. In dit artikel zullen we je helpen de verschillen te begrijpen, zodat je kunt beslissen wat het beste voor jou werkt, of je nu op zoek bent naar een paar camera’s of een volledig draadloos alarmsysteem.

De term “draadloos” verwijst naar de manier waarop een camera communiceert, niet naar de manier waarop een camera van stroom wordt voorzien. Draadloze camera’s communiceren via Wi-Fi, terwijl bekabelde camera’s kabels gebruiken om hun beelden door te geven. Draadloze camera’s kunnen worden gevoed door netstroom (zoals een normaal huishoudelijk stopcontact) of door batterijen. Wanneer een draadloze camera op batterijen werkt, wordt het een draadloze camera.

Wat zijn draadloze beveiligingscamera’s voor thuis?

Een draadloze thuisbeveiligingscamera, ook bekend als een Wi-Fi-camera, verzendt zijn beelden via Wi-Fi en wordt gevoed door netstroom. Dit betekent dat de camera met een stroomkabel op een stopcontact moet worden aangesloten. Een draadloze camera is niet draadloos, maar wordt een draadloze camera genoemd omdat hij gebruik maakt van draadloos internet (Wi-Fi). Wanneer een draadloze camera van stroom wordt voorzien door een batterij, wordt het een draadloze camera.

Draadloze thuisbeveiligingscamera’s slaan hun beelden doorgaans op een cloud-server op, zodat je er overal toegang toe hebt. Sommige kunnen ook videobeelden opslaan op lokale media, zoals een micro SD-kaart in de camera. Draadloze camera’s zijn populair omdat ze gemakkelijk te installeren zijn en het eenvoudig is om hun beelden te bekijken met een smartphone of computer.

Draadloze beveiligingscamera’s nemen over het algemeen op wanneer ze beweging of geluid detecteren, maar sommige kunnen zo worden ingesteld dat ze 24/7 opnemen als ze op stroom zijn aangesloten. Ze maken video-opnamen met een hoge resolutie en kunnen ’s nachts opnemen als ze zijn uitgerust met nachtzicht. Ze hebben meestal ook een tweewegsaudiofunctie, zodat u kunt praten met de persoon die de camera ziet. Ten slotte maken sommige modellen gebruik van machinaal leren, een technologie waarmee camera’s nuttige dingen kunnen doen, zoals jou waarschuwen wanneer ze een persoon of pakket detecteren.

Wat zijn de voordelen van draadloze thuisbeveiligingscamera’s?

Gemakkelijker te installeren en aan te passen

Een belangrijk voordeel van draadloze beveiligingscamera’s is dat ze veel eenvoudiger te installeren zijn dan bedrade camera’s. Misschien moet je ze met een boormachine aan de muur of het plafond bevestigen, maar verder is de installatie minimaal – je hoeft ze alleen maar aan te sluiten en verbinding te maken met jouw Wi-Fi-netwerk via de smartphone-app van de camera.

Vaak eenvoudiger te bedienen

Draadloze beveiligingscamera’s zijn ook heel eenvoudig in het gebruik. Je kunt live of opgenomen beelden bekijken op een smartphone- of tablet-app, waar je eenvoudig door een tijdlijnweergave kunt scrollen van gebeurtenissen die worden geactiveerd door beweging of geluid. Je kunt ook de instellingen van jouw camera via de app regelen en beelden downloaden die je op lange termijn wilt bewaren.

Beschikken vaak over geavanceerde functies zoals machine learning

Draadloze camera’s beschikken ook over geavanceerde functies die worden aangestuurd door machine learning en innovatieve software. Draadloze camera’s kunnen bepalen of het een persoon of een dier in jouw tuin is, of dat iemand meerdere keren heen en weer loopt.

Gebruik vaak cloud-opslag, waardoor je jouw beelden overal kunt bekijken

Sommige draadloze camera’s bieden ingebouwde opslag, zodat je de beelden rechtstreeks op een micro SD-kaart kunt opnemen. Als je een camera met batterijvoeding en lokale opslag hebt, zal jouw camera nog steeds werken en nog steeds opnemen, zelfs als jouw stroom en internet zijn uitgevallen.

Aangezien de meeste draadloze camera’s cloud-opslag gebruiken, kun je meer video langer opslaan dan met een bekabeld systeem. Sommige clouddiensten bieden tot 60 dagen beeldmateriaal, hoewel je hiervoor wel moet betalen.

Draadloze camera’s zijn een geweldige oplossing voor huurders omdat ze gemakkelijk te installeren en te verwijderen zijn. Door hun flexibiliteit zijn ze ook een goede optie als je denkt dat je ze in de toekomst misschien wilt verplaatsen.

Lees ook: Wat zijn de voordelen van Microsoft Office 2019 voor ondernemers?

Wat zijn de voordelen van Microsoft Office 2019 voor ondernemers?

Microsoft Office 2019 is geweldig voor ondernemers die geen cloudgebaseerde oplossing willen. Het wordt geleverd met volumelicenties, zodat je het op een willekeurig aantal computers kunt gebruiken. Je kunt de Microsoft Office 2019-toepassingen ook gebruiken op al jouw mobiele apparaten, waar je toegang hebt tot de basisfuncties.

Ondernemers (eigenlijk elk bedrijf) zullen profiteren van de volgende functies:

Co-auteurschap in realtime

Je kunt gelijktijdig documenten bewerken met anderen in Word, Excel en PowerPoint. Dit verbetert de samenwerking en productiviteit.

Documenten delen is eenvoudig

Office 2019 heeft nu een deelknop die zich in de rechterbovenhoek van jouw scherm bevindt. Dit maakt delen zo veel gemakkelijker.

Slimmere bijlagen

Met Office, 2019, als het document dat je op het punt staat te delen onlangs is bijgewerkt, verschijnt de nieuwe versie wanneer u op de knop Delen in Outlook klikt.

Verbeterde versiegeschiedenis

Een sectie Versiegeschiedenis in het menu Bestand van Office zorgt ervoor dat je de juiste versie gebruikt.

Delve

Het terugvinden van documenten is nog nooit zo eenvoudig geweest. Delve maakt het eenvoudig om toegang te krijgen tot alle aspecten van jouw opgeslagen gegevens. Het laat je alle documenten zien die je hebt gemaakt of gedeeld.

Word kan tegen je spreken

Word heeft een nieuw uiterlijk en is zwart getint. Het heeft echter alle functies die je gewend bent. Plus, Word in Office 2019 heeft leermiddelen, een nieuwe tekst-naar-spraakfunctie en geluiden die je kunt personaliseren ingebouwd.

Morph voegt betere animatie en beweging toe aan jouw presentaties

Met de Morph-overgang kun je vloeiende overgangen van de ene dia naar de volgende animeren. Pas de Morph-overgang toe op dia’s om de indruk van beweging te wekken. En je kunt dit doen met een breed scala aan dingen, zoals tekst, vormen, grafieken, foto’s, WordArt en SmartArt-afbeeldingen.

Zoomen geeft een meer dynamische presentatie

Wanneer je een zoomfunctie aanmaakt, kun je naar en van bepaalde dia’s, secties en delen van uw presentatie springen. En je kunt dit doen in elke volgorde die je wilt tijdens jouw presentatie. Probeer de Summary Zoom eens.

Dianavigatie met de Surface Pen is een andere geweldige nieuwe functie in PowerPoint

Gebruik jouw Surface Pen om door de dia’s van uw presentatie te lopen. De pen kan draadloos door de dia’s navigeren terwijl je er tot 30 meter vandaan staat. Om een dia vooruit te gaan, klik je op de gumknop en houd je de gumknop ingedrukt om een dia terug te gaan. Het kan een enorm verschil maken in jouw presentaties en is zo gemakkelijk te gebruiken.

Lees ook: Voordelen van het gebruik van een taxidienst

Wat is het verschil tussen geluidsfoam en akoestische panelen?

Bij het oplossen van geluidsproblemen in jouw ruimte, zoals nagalm, kan het lastig zijn om te kiezen tussen professionele akoestische panelen of studiofoam producten; vooral als het de eerste keer is dat je met akoestische behandelingen werkt. Laten we eens kijken wat het verschil is tussen akoestische panelen en “geluidsabsorberend” schuim, wat geluidsisolatie echt inhoudt en welke oplossing je het beste kunt gebruiken afhankelijk van de geluidsproblemen waarmee je te maken hebt.

WAT IS HET VERSCHIL TUSSEN GELUIDSFOAM EN AKOESTISCHE PANELEN?

Akoestisch schuim is een schuim met open cellen, vaak in de vorm van kegels of driehoeken. Zoals elke akoestische behandeling is het doel om de geluidskwaliteit in een ruimte te verbeteren door restgeluid te verwijderen. Akoestisch schuim is echter alleen effectief bij het absorberen van hoge frequenties, wat betekent dat als je problemen hebt met middenfrequenties of lage tonen, het schuim waarschijnlijk niet veel verbetering zal brengen in jouw geluidssituatie.

Akoestische panelen daarentegen zijn gemaakt van een veel dichter kernmateriaal dat bedoeld is voor breedbandabsorptie – wat betekent dat het alle frequenties zal absorberen en meteen een merkbaar verschil zal maken. Dit is de reden waarom je in professionele opnamestudio’s vaak akoestische panelen ziet in plaats van alleen foam. Akoestische panelen helpen de weerkaatsing van geluidsgolven over alle frequenties onder controle te houden, waardoor een evenwichtig klinkende ruimte ontstaat die ideaal is voor het opnemen en mixen van audio. Dit concept geldt voor elke ruimte die minder galm of ongewenst geluid nodig heeft.

WAT BETEKENT GELUIDSISOLATIE EN HOE WERKT HET?

Geluidsisolatie is het verminderen van de overdracht van geluidsgolven van de ene ruimte naar de andere, waardoor je geluid kunt blokkeren of voorkomen dat het de ruimte verlaat. Geluidsisolatie werkt door dichte materialen te gebruiken die het geluid dempen of absorberen. Hoewel geluid meestal niet volledig kan worden geblokkeerd zonder de juiste constructietechnieken, is een aanzienlijke geluidsreductie mogelijk met behulp van professionele akoestische panelen.

DUS, IS GELUIDSWEREND SCHUIM ECHT GELUIDSWEREND?

Het korte antwoord is: nee, “geluiddicht” foam is een mythe. Akoestisch foam kan echo’s en hogere frequenties helpen verminderen, maar het zal lawaai niet tegenhouden of volledig dempen. In de context van de definitie die we hierboven hebben gegeven, is studioschuim niet geluiddicht. Het helpt om nagalm van hoge frequenties te verminderen, maar elimineert de overdracht van geluid van de ene ruimte naar de andere niet volledig.

Lees ook: Immense voordelen van internet marketing voor bedrijven

Hoeveel elektriciteit verbruikt een infrarood verwarming?

Infrarood verwarmers verbruiken evenveel stroom als elektrische verwarmers met resistieve elementen. Het energieverbruik hangt af van het vermogen van het infrarood element, en dat ligt meestal in de buurt van 750 tot 1500 Watt.

Werking infraroodstraler

In een infrarood verwarming wordt een verwarmingselement op dezelfde manier als in een conventionele verwarming door elektriciteit van energie voorzien. De energie straalt uit de verwarmer, en elk deel van jouw lichaam dat zich op zijn weg bevindt, absorbeert de energie en wordt warmer. Omdat de energie moet worden geabsorbeerd om nuttig te zijn, bevatten sommige verwarmers een warmtewisselaar, die meestal een koperen plaat is. De warmtewisselaar absorbeert de warmte en warmt op, en een ventilator laat de warme lucht uit de warmtewisselaar circuleren.

Stroomverbruik

Infraroodwarmte is veiliger dan conventionele, resistieve warmte, maar er is evenveel elektriciteit nodig om het te produceren. Het vermogen voor een bepaald verwarmingstoestel wordt aangegeven op een label – meestal aangebracht in de buurt van het netsnoer – en kan oplopen tot 1500 watt.

Enkele voordelen van infraroodverwarmingen

Infraroodverwarmers leveren onmiddellijke warmte

In plaats van de lucht te verwarmen zoals bij andere conventionele verwarmers, verwarmen infraroodverwarmers voorwerpen rechtstreeks op hun weg. Het verwarmen van de lucht verspilt energie en de voordelen van de warmte zijn niet onmiddellijk voelbaar. De stralen van infraroodverwarmers dringen door en verwarmen u onder de huid. De infrarode stralen stralen naar buiten en verwarmen alle voorwerpen in de buurt, waardoor een wijdverbreid effect ontstaat. Dit gebeurt allemaal onmiddellijk, je hoeft niet te wachten tot de warmte zich opbouwt.

Kosteneffectief

Het voordeel van elke ruimteverwarmer is zoneverwarming. Met een infraroodverwarming is het mogelijk om alleen die delen van jouw huis te verwarmen die je op een bepaald moment gebruikt. Wanneer je niet jouw hele huis hoeft te verwarmen, bespaar je geld op jouw verwarmingsfactuur. Infraroodverwarmingen kunnen je tot 30-50% op jouw verwarmingskosten besparen. De werkelijke besparingen variëren naargelang de isolatie, de hoogte van het plafond, het type constructie en andere factoren.

Milieuvriendelijk

Vandaag de dag moet er verantwoord omgesprongen worden met de natuurlijke rijkdommen van de aarde. Infraroodverwarmers werken zonder koolstofverbranding, zonder giftige bijproducten van verbranding, zonder open vlam en zonder brandstofleidingen die kunnen lekken. Ze voegen niets toe aan de lucht en nemen niets weg van de lucht, waardoor ze milieuvriendelijk zijn.

Energie-efficiënt

Infraroodverwarmingen verbruiken aanzienlijk minder energie dan conventionele verwarmingen. Sommige infraroodverwarmers kunnen werken op slechts 300 watt elektriciteit en 800 watt is genoeg vermogen om een kamer te verwarmen. Het reflecterende metaal dat in het ontwerp wordt gebruikt, draagt bijna 100 procent van de gecreëerde warmte over. Het is ook niet nodig om de verwarming van tevoren aan te zetten om de kamer voor te verwarmen, omdat de warmte onmiddellijk wordt afgegeven.

Geen droge warmte

In tegenstelling tot conventionele verwarmers die vocht uit de lucht onttrekken als onderdeel van hun verwarmingsproces, produceren infraroodverwarmers geen droge warmte. Zo vermijd je onaangename neveneffecten zoals jeukende ogen en keel.

Lees ook: 3 Gezondheidsvoordelen van diamond painting

Manieren om blootstelling aan straling te beperken

Radioactieve deeltjes zijn veel kleiner dan zelfs de kleinste stofdeeltjes en kunnen niet worden gezien. Maar als je ervan uitgaat dat al het stof in jouw binnenmilieu radioactief is, zal een zorgvuldige reiniging en lead shielding je ook beschermen tegen overmatige blootstelling aan ongeziene deeltjes.

Huishoudelijke oppervlakken

Het kan helpen om een laag onzichtbaar stof te zien, zelfs als oppervlakken er schoon en glanzend uitzien. Je zult de muren, aanrechtbladen, meubels, apparatuur en vloeren regelmatig willen wassen. Gebruik elke keer een schone dweil en spons, houd een goede voorraad papieren handdoeken, plastic boodschappen- en vuilniszakken, en stevige vuilnisbakken met goed sluitende deksels bij de hand.

Was altijd van boven naar beneden, ten minste één keer per dag. Gooi alle gebruikte mopkoppen, sponzen en doekjes weg in een vuilcontainer buiten. NIET droogstrooien, vegen of een plumeau gebruiken, want hierdoor komen stof (en isotopen) in de lucht terecht waar ze kunnen worden ingeademd of op voedsel e.d. terecht kunnen komen.

Tapijten, vloerkleden en matten

De meeste mensen zijn zich ervan bewust dat tapijten, vloerkleden en vloermatten stofmagneten zijn. Deze kunnen niet dagelijks op doeltreffende wijze worden gewassen en vaak ook niet worden verwijderd voor de duur van het gevaar. Dagelijks of tweemaal per dag stofzuigen is aan te bevelen, maar pas op met oudere stofzuigers die vaak lekken hebben waardoor er meer stof in de lucht komt dan in de zak wordt opgezogen.

Een goed gefilterde stofzuiger is een basisvereiste. Vervang het filter regelmatig door het fijnste korrelfilter dat voor het apparaat verkrijgbaar is, en was het na elk gebruik zorgvuldig, zelfs als het er niet vuil uitziet. Doe alle weggegooide filters en stofzakken in goed gesloten plastic boodschappentassen in een met vuilniszakken beklede, afsluitbare container voor buiten. Je wilt niet dat geconcentreerde verontreinigingen van het schoonmaken binnen blijven.

Een watergefilterde stofzuiger is te verkiezen boven een gewone stofzuiger als je er een kunt krijgen. Goede stofzuigers zijn hiervoor geschikt. Gooi het vervuilde water in het toilet en reinig het toilet – inclusief de bril – vervolgens grondig met schoon water. Het is ook een goed idee om na het schoonmaken een paar keer per dag een water- of virusgefilterde luchtreiniger te gebruiken. Dit verwijdert het stof dat door de schoonmaakactiviteiten in de lucht terecht is gekomen.

Lees ook: Tips voor het reizen van/naar Nederlandse luchthavens

De gezondheidsvoordelen van het reizen met openbaar vervoer

Wat als het verbeteren van jouw lichamelijke en geestelijke gezondheid net zo gemakkelijk was als met de bus gaan?

Frisse lucht inademen, veilig rijden, lichamelijk actief zijn en overmatige stress vermijden zijn een paar van de bekende stappen in de richting van een gezonde levensstijl. Eigenlijk ondersteunt het gebruik van vervoer al het bovenstaande!

Voor meer vragen over het openbare vervoer kun je terecht bij klantenservice gvb.

Lees hieronder een aantal voordelen van het reizen met het openbaar vervoer.

Gebruikers van het openbaar vervoer zijn actiever

Mensen die gebruik maken van het openbaar vervoer krijgen meer dan drie keer de hoeveelheid fysieke activiteit per dag van degenen die dat niet doen (ongeveer 19 minuten, in plaats van zes minuten) door te lopen naar haltes en eindbestemmingen. Het aanbevolen tijd is 22 minuten matige fysieke activiteit, zoals stevig wandelen, per dag (of 150 minuten per week). Door actief te worden verlaag je het risico op veel ernstige ziekten, zoals: hart- en vaatziekten, beroertes, diabetes, hoge bloeddruk, osteoporose, gewrichts- en rugklachten, darm- en borstkanker en depressie.

Openbaar vervoer vermindert stress

Openbaar vervoer verbetert de toegang tot onderwijs en werkgelegenheid, wat op zijn beurt leidt tot betere economische kansen op lange termijn. In feite reist 12% van de transitrijders naar school en bijna 60% gaat naar het werk. Het biedt ook toegang tot sociale en recreatieve activiteiten, waardoor mensen kunnen deelnemen aan evenementen die ze anders niet zouden kunnen. Bovendien bevordert het openbaar vervoer de cohesie in de gemeenschap door het bevorderen van positieve interacties tussen buren.

Rijden met het openbaar vervoer bespaart geld

Betaalbaar vervoer betekent over het algemeen dat de totale reiskosten van een individu minder dan 20% van hun huishoudfinanciën uitmaken. Autobetalingen, benzineprijzen en parkeren kunnen een grote aanslag zijn op het budget, maar openbaar vervoer vermindert deze financiële lasten door de noodzaak om individuele voertuigen aan te kopen en te gebruiken te verlichten en door de berijders te helpen parkeerkosten te vermijden. Dit komt de volksgezondheid ten goede omdat de berijders meer geld overhouden voor betere leefomstandigheden, gezonde voeding en medische diensten.

Lees ook: De voordelen van het gebruik van goede huidverzorgingsproducten

Is een VPN het waard?

Is een VPN het waard? Zeker weten. Bij het vergelijken van de voor- en nadelen wegen de voordelen duidelijk op tegen de nadelen. Maar je moet altijd zorgvuldig jouw VPN-aanbieder kiezen en onveilige gratis VPN-diensten vermijden. Behandel jouw online ruimte net als jouw fysieke: je zou geen geld verspillen aan een waardeloos deurslot of beveiligingssysteem waarvan je weet dat een inbreker er gemakkelijk mee kan breken. Je zou jouw netwerk op dezelfde manier moeten beschermen, omdat het zoveel van jouw privé- en kostbare gegevens opslaat.

Hier zijn een paar dingen om in gedachten te houden bij het kiezen van een VPN-provider:

  • Server infrastructuur: Zorg ervoor dat het een uitgebreide serverinfrastructuur heeft, want het geeft je veel IP-adressen om uit te kiezen;
  • Sterke encryptie-algoritmen: Encrypted internet is een van de essentiële onderdelen van een VPN. 256-bit AES-encryptie is de sterkste op de markt, dus controleer altijd of de VPN-dienst het aanbiedt;
  • Klantenservice: Een goede VPN-aanbieder moet een betrouwbare en professionele klantenondersteuning hebben voor het geval je problemen ondervindt;
  • No-logs beleid: Zorg ervoor dat de provider een geauditeerd no-logs beleid heeft, wat betekent dat ze geen gegevens over je opslaan;
  • Land van vestiging: Controleer of de dienst niet gevestigd is in een land dat berucht is om de bewaking en privacyschendingen.

Laten we nu eens kijken naar enkele voordelen van een VPN.

Bescherming in een vijandige omgeving

Een VPN is een onmisbaar instrument als je je ooit in een land bevindt met een lage index van internetvrijheid, waar jouw online acties echt gevolgen kunnen hebben. Dit is waar je een bijzonder sterke encryptie nodig hebt om jouw activiteiten te verbergen voor potentiële onderscheppers.

Geen bandbreedteverstoring

Sommige ISP’s beperken de bandbreedte van hun klanten tijdens de piekuren of wanneer zij zich bezighouden met bepaalde activiteiten zoals torrenting, streaming en gaming. Deze praktijk wordt bandbreedtebeperking genoemd. Door jouw verkeer te versleutelen, verberg je jouw activiteiten voor de provider en kunnen zij jouw verkeer niet langer beperken.

Betere online gaming ervaring

Een VPN kan jouw spelervaring aanzienlijk verbeteren. Het beschermt jouw netwerken tegen DDoS-aanvallen en kan je ook helpen om oneerlijke IP-verboden te voorkomen. Geoblock-bypassing kan je ook helpen om toegang te krijgen tot beperkte inhoud.

Lees ook: Veelgestelde vragen over de Nintendo Switch

Wat is een Solar Diesel Hybride Systeem en hoe werkt het precies?

De stroom van dieselgeneratoren heeft honderden gigawatts geleverd aan industriële bedrijven en staten over de hele wereld. Toch kunnen de stijgende brandstofkosten en de extra transport- en opslagkosten hun belangrijkste elektriciteitsbron in gevaar brengen. Ook kan het elektriciteitsnet in veel regio’s van de wereld onbetrouwbaar of onbeschikbaar zijn. Daarom wenden industriële bedrijven en staten zich tot alternatieve energiebronnen.

In de afgelopen jaren zijn de kosten voor de opslag van PV-systemen en batterijen sterk gedaald, waardoor het een betaalbare energiebron is voor bedrijven in afgelegen gebieden. Het gebruik van alleen een PV-systeem en het uitsluitend vertrouwen op de zonnestraling (zelfs als er genoeg is en het gratis is), is geen veilige gok voor een industriële consument, aangezien de PV-productie inconsistent kan zijn.

Voor een dergelijke complexe energieopwekking is een goede energiemanagementsysteem nodig, dat afhankelijk van de configuratie helpt om het brandstofverbruik te verminderen. Op Solarus.com/ kun je er meer over lezen. Maar voordat we het over dergelijke voordelen hebben, laten we eerst dieper duiken en kijken wat het is en hoe het werkt.

Wat is een hybride zonne-dieselsysteem?

Zonnehybride systemen zijn energiesystemen die zonne-energie uit een fotovoltaïsch systeem combineren met een andere energiebron. Een van de meest voorkomende hybride systemen is het PV-dieselhybride systeem, waarbij PV- en dieselgeneratoren, ook wel dieselgeneratoren genoemd, worden gekoppeld. De dieselgeneratoren worden gebruikt om het gat tussen de belasting en de door het PV-systeem opgewekte energie gestaag op te vullen. De accu’s kunnen worden gebruikt om de totale prestaties van het systeem te verbeteren, om ervoor te zorgen dat de hoeveelheid energie aan de vraag voldoet. Een energiemanagementsysteem kan ook worden opgenomen om het systeem te optimaliseren, aangezien de capaciteit van de dieselgeneratoren beperkt is en de productie van zonne-energie niet consistent is.

Hoe werkt een fotovoltaïsch (zonne)diesel hybride systeem?

Afhankelijk van de verbruiker en zijn situatie kan de belangrijkste energiebron het net, het PV-systeem of de dieselgenerator zijn. Wanneer deze aan het net is gekoppeld, hebben we het over een netsysteem en wanneer dit geïsoleerd is, is dit een off-grid systeem. (slecht netwerk te koppelen)

In ieder geval worden die energiebronnen gebruikt om elkaar aan te vullen. Of het nu gaat om het opvullen van het gat dat ontstaat door het uitvallen van het elektriciteitsnet of om het verminderen van de brandstofkosten, het PV-systeem kan extra energie leveren. Ook kunnen batterijen worden gebruikt om de overtollige energie op te slaan voor later gebruik.

Een goede energiemanagementsysteem kan zorgen voor brandstofbesparing en een optimale werking van het totale systeem.

Lees ook: Activiteiten om te doen in België

De voor- en nadelen van Webapps

De toename van het gebruik van mobiel internet is revolutionair. Wereldwijd zijn er 5,135 miljard unieke mobiele apparaatgebruikers (68% penetratie) naast 4,021 miljard internetgebruikers (53% penetratie).

Deze statistieken ondersteunen het idee dat de ontwikkeling van web- en mobiele apps de afgelopen jaren enorm is toegenomen. Denk er eens over na, hoeveel mensen kent u die geen smartphone hebben met apps of een internetbrowser geïnstalleerd…?

Wil je een goedkope app laten maken? Klik dan hier.

Nu we hebben vastgesteld waarom webapps zo populair zijn (klik hier voor meer informatie over webapps), zullen we in deze blog de voor- en nadelen van zakelijke app-ontwikkeling evalueren.

Ik heb web apps gebruikt, maar waarom zou ik er een voor mijn bedrijf willen?

U zult merken dat er behoefte is aan meer en meer mobiele respons- en webgebaseerde systemen. Deze trend zal alleen maar toenemen met de groeiende trend in de beschikbaarheid van mobiele apparaten. We weten dat uw bedrijf en uw medewerkers door uw systemen mobiel te gebruiken altijd meer flexibiliteit en veiligheid nodig zullen hebben.

Van grote bedrijven tot KMO’s, bedrijven erkennen dat het personeel flexibel moet kunnen werken. Of het nu gaat om werken op locatie, thuiswerken of zelfs werken op kantoor op een mobiel apparaat, een webapplicatie heeft de mogelijkheid om de oplossing te bieden waar u naar op zoek bent. Er zijn veel meer voordelen aan een web-based systeem dan het laten werken van uw personeel vanaf verschillende locaties…

Voordelen van Web Apps:

Een betere gebruikerservaring – Met een responsief ontwerp is het een stuk eenvoudiger en goedkoper om een webgebaseerd systeem gebruikersvriendelijk te maken over meerdere platformen en verschillende schermafmetingen.

Flexibele toegang – Werknemers kunnen overal werken met internettoegang.

Client Secure Login – Maak indruk op klanten met een modern webportaal en verbeter de klantenservice met geautomatiseerde processen.

Eenvoudige installatie – Het duurt een paar minuten om een nieuwe gebruiker in te stellen; geef een URL, gebruikersnaam en wachtwoord op en ze zijn weg.

Altijd up-to-date – Omdat iedereen toegang heeft tot dezelfde versie van de webapplicatie via een URL, hebben ze altijd toegang tot de meest actuele versie van de software.

Opslagverhoging – Met de beschikbaarheid van de cloud is de opslagruimte vrijwel oneindig.

Helaas zijn er ook nadelen aan webapps…

Een webapplicatie is misschien niet voor elk bedrijf geschikt. Als u het systeem slechts in één kantoor gebruikt, en een onbetrouwbare of trage internettoegang hebt, dan is een webapplicatie misschien niet de juiste technische investering voor uw bedrijf. Hoewel het aannemen van digitale transformatie de sleutel is tot het voortbestaan van veel bedrijven, is het de moeite waard om zowel de voors en tegens van de ontwikkeling af te wegen alvorens een investering te doen.

Nadelen van web apps:

Internet afhankelijkheid – Hoewel 4G & Wi-Fi internettoegang op veel locaties beschikbaar is, zult u niet in staat zijn om toegang te krijgen tot uw webapplicatie als u toevallig verbinding verliest.

Beveiliging – Hoewel veel zakenmensen denken dat data minder veilig is in een cloudomgeving, verschillen we van mening… Er zijn manieren waarop u het risico op een data-inbreuk kunt verminderen, zoals SSL-handhaving voor een veilige HTTPS-toegang tot uw app.

Verminderde snelheid – Het is waarschijnlijk dat een webapplicatie iets langzamer werkt dan een webapplicatie die lokaal op een server wordt gehost.

Browserondersteuning – Helaas gebruiken we niet allemaal dezelfde browser. Dit betekent dat u er tijdens de ontwikkeling voor moet zorgen dat uw app in verschillende browsers wordt ondersteund.

Lees ook: Welke smeermiddel moet ik gebruiken?